顾客称在我的外卖中发现了苍蝇，该如何解决？
杭州市滨江区取保候审律师
2025-06-12
首先，应拍照留存证据，然后可要求外卖经营者赔偿。根据《食品安全法》，吃出异物可要求赔偿。若不及时处理，可能导致健康受损且赔偿难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫分情况处理：1.若仅发现异物未食用，拍照留证，与商家协商退换或赔偿。2.若食用后身体不适，保留医疗票据，要求商家赔偿医疗费等。3.协商不成，向食药监局投诉，或提起民事诉讼要求赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式包括协商、向食药监局投诉、仲裁或诉讼。建议先尝试与经营者协商，协商无果再向食药监局投诉或采取法律手段。
下一篇：暂无 了