个体工商户怎么投诉

个体工商户投诉可以通过多种合法途径解决，以下是具体处理方式：1. 丧葬补助金：6个月的统筹地区上年度职工月平均工资，用于丧葬相关支出。2. 供养亲属抚恤金：按职工本人工资一定比例发给由因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属，保障其生活。3. 一次性工亡补助金：上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。
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针对个体工商户的投诉，法律依据主要来自《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过五种途径解决：一是与经营者协商和解；二是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；三是向有关行政部门投诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。该法明确赋予消费者在权益受损时的多种维权渠道，个体工商户作为经营者也应依法接受监督。因此，当消费者在与个体工商户交易过程中权益受损时，可依法向市场监管部门、消费者协会等机构投诉，必要时还可通过仲裁或诉讼维护自身合法权益。
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对于个体工商户的投诉，建议采取以下行动步骤：1. 收集并保存完整证据：包括购买凭证、商品照片、聊天记录等，确保投诉有据可依。2. 尝试与个体工商户协商解决：多数问题可通过沟通达成和解，节省时间和精力。3. 向当地市场监管部门或消费者协会投诉：提交完整材料，按照流程进行正式投诉。4. 考虑法律途径：若协商无果且涉及金额较大，可通过法院起诉，依法维权。选择解决方案应重点考虑证据充分性、损失金额及维权成本。如需进一步了解具体操作流程，建议咨询专业律师获取个性化建议。
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个体工商户投诉过程中，可能面临以下法律风险：1. 诉讼时效风险：例如，某消费者在三个月前发现商品质量问题，但直到两年后才提起投诉，可能因超过法定诉讼时效（三年）而无法维权。2. 证据链断裂风险：如某消费者口头购买商品未保留收据，发生纠纷时难以证明交易事实，投诉可能不被受理。以上情况都可能导致维权失败，影响消费者合法权益。