特价商户购买的商品不给退货,求助解决方法。

特价商品也应享退货权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权七日内无理由退货,商家拒退可投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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特价商品不退可维权。操作如下:1.首先尝试与商家协商,要求退货;2.若协商无果,向消费者协会申请调解;3.调解不成,向工商管理部门投诉;4.投诉未解决,根据仲裁协议提请仲裁;5.仲裁未果,向人民法院提起诉讼,维护自身权益。
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处理此类问题,常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与商家协商,无果后可选择消费者协会调解或向工商部门投诉,仍无法解决则可考虑仲裁或诉讼。
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